巡查基準(zhǔn)日:2024年7月19日
巡查時(shí)間:2024年7月19日上午
巡查人員:馬子建、張海城
巡查項(xiàng)目:赤大白鐵路公司會(huì)議室裝修項(xiàng)目、赤大白鐵路公司指揮中心LED顯示系統(tǒng)項(xiàng)目
項(xiàng)目經(jīng)理:徐洪亮
巡查內(nèi)容:
1、現(xiàn)場確認(rèn)會(huì)議室裝修改造部分材料尺寸、顏色等;
2、同相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通施工進(jìn)度、施工方案等細(xì)節(jié);
3、了解指揮中心LED顯示系統(tǒng)等往期項(xiàng)目運(yùn)行及售后情況;
4、了解待建項(xiàng)目進(jìn)展。
巡查情況:
一、會(huì)議室裝修改造
? ? ?辦公樓七樓會(huì)議室背景墻擬更換標(biāo)語字,現(xiàn)場同相關(guān)負(fù)責(zé)人(韓主任)溝通了具體實(shí)施方案,需先行更換部分背景墻壁布,再按要求設(shè)計(jì)、安裝字體,要求整體協(xié)調(diào),壁布間無色差,強(qiáng)調(diào)了字體樣式需嚴(yán)格按要求定制,并確認(rèn)了進(jìn)場時(shí)間及施工周期等事宜。
二、指揮中心LED顯示系統(tǒng)等往期項(xiàng)目運(yùn)行及售后情況
??現(xiàn)場同相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通了往期建設(shè)項(xiàng)目的日常使用情況、設(shè)備運(yùn)行狀況、售后服務(wù)情況等。LED顯示大屏及機(jī)房等設(shè)備運(yùn)行良好,使用便捷,符合當(dāng)初設(shè)計(jì)要求。日常售后服務(wù)響應(yīng)及時(shí),工作效率較高。
三、待建項(xiàng)目進(jìn)展
針對近期的待建項(xiàng)目同相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入的溝通,包括相關(guān)單位協(xié)調(diào)事宜、施工周期事宜、合同事宜等。
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巡查結(jié)論:
1、各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)較好,設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量符合預(yù)期設(shè)計(jì)及使用要求;
2、售后服務(wù)人員認(rèn)真負(fù)責(zé),與甲方單位溝通順暢,甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人對我公司售后服務(wù)較滿意;
3、我公司秉承“用心服務(wù)每一天”的服務(wù)宗旨認(rèn)真對待甲方提出的建議及要求,我們將不斷提升售后服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶單位的溝通聯(lián)系,響應(yīng)郭總提出的售后巡查制度,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗(yàn)。