2023年3月10日巡查報(bào)告

2023年3月10日巡查報(bào)告

巡查基準(zhǔn)日：2023年3月10日

巡查時(shí)間：2023年3月10日下午

巡查人員：張海城、王瓊

巡查項(xiàng)目：紅山區(qū)二十二小弱電項(xiàng)目

巡查內(nèi)容：

1、了解現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行狀況及甲方使用要求；

2、了解我公司人員近期售后服務(wù)情況；

3、了解校方近期是否有采購(gòu)計(jì)劃；

4、順路抽查運(yùn)維人員工作狀態(tài)。

巡查情況：

1. 1、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行狀況：

   監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等均運(yùn)行正常，使用效果良好：

   （1）攝像系統(tǒng)及拼接顯示屏的顯示效果較好、圖像清晰，運(yùn)轉(zhuǎn)良好；

   （2）廣播設(shè)備音效較好、聲音清晰洪亮，運(yùn)轉(zhuǎn)良好；

   （3）人員及車(chē)輛出入口控制系統(tǒng)，使用便捷，運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

   2、甲方使用要求：

   希望我公司近期派技術(shù)人員協(xié)助校方相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行廣播設(shè)備重新劃分分區(qū)設(shè)置，將操場(chǎng)及教學(xué)樓室外區(qū)域的部分廣播單獨(dú)設(shè)置分區(qū)進(jìn)行播放管理。回公司后已將問(wèn)題反饋至相關(guān)負(fù)責(zé)人，近期將安排人員進(jìn)行處理。

   3、我公司人員近期售后服務(wù)情況：

? 校方電教設(shè)備負(fù)責(zé)人（王主任）表示，我公司售后服務(wù)人員問(wèn)題處理及時(shí)，售后服務(wù)態(tài)度良好，對(duì)我公司售后服務(wù)人員及商務(wù)巡查制度給與了高度好評(píng)。

? ?5、順路抽查運(yùn)維人員工作狀態(tài)：

???被抽查運(yùn)維人員及施工車(chē)輛工作狀態(tài)良好，無(wú)違規(guī)行為。

? ?6、巡查結(jié)論：

（1）各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)較好，設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量符合預(yù)期設(shè)計(jì)及使用要求；

（2）售后服務(wù)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，與甲方單位溝通順暢，甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)我公司售后服務(wù)較滿意；

（3）我公司秉承“用心服務(wù)每一天”的服務(wù)宗旨認(rèn)真對(duì)待甲方提出的建議及要求，為后期的維保工作打下基礎(chǔ)，后續(xù)將繼續(xù)加強(qiáng)針對(duì)此項(xiàng)目的巡查工作。