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    本周巡查簡(jiǎn)報(bào)

    發(fā)布時(shí)間:2021/6/29 10:14:22 作者:管理員

    本周巡查簡(jiǎn)報(bào)


    巡查基準(zhǔn)日2021625

    巡查時(shí)間2021625???????????

    巡查人員:葛文強(qiáng)、馬子建

    項(xiàng)目性質(zhì):已完工

    巡查地點(diǎn):赤峰中色鋅業(yè)有限公司

    項(xiàng)目經(jīng)理:郭久鵬

    巡查內(nèi)容

    1、拜訪客戶;

    2、目前是否存在問(wèn)題及售后維護(hù)情況;

    3、近期的商務(wù)及技術(shù)需求。

    巡查情況:

    ??中色鋅業(yè)巡查情況

    1、其余未過(guò)質(zhì)保的設(shè)備目前沒(méi)有售后問(wèn)題,運(yùn)行正常。

    2、網(wǎng)信辦于623日給中色鋅業(yè)下發(fā)了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全等保文件,我方與客戶溝通具體做等保設(shè)備的廠家信息,并給客戶準(zhǔn)備等保資料及實(shí)施方案,后續(xù)繼續(xù)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。

    3、因客戶著急處理網(wǎng)信辦回復(fù)函,時(shí)間比較緊,沒(méi)有過(guò)多溝通,與客戶約定改天再去拜訪。

    其它反饋問(wèn)題:

    ?? 無(wú)

    綜合評(píng)價(jià)

    1、客戶對(duì)施工人員及售后服務(wù)給與好評(píng),希望繼續(xù)保持。

    2、產(chǎn)品質(zhì)量可靠,客戶都很滿意,產(chǎn)品使用中并無(wú)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。

    3、售后服務(wù)比較及時(shí),用戶對(duì)我司的工作安排以及溝通情況評(píng)價(jià)良好。




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