本周巡查簡報
巡查基準(zhǔn)日：2021年4月29日
巡查時間：2021年4月29日上午
巡查人員：張海城、馬欣妍
巡查項目：防空辦LED顯示屏
巡查地點：赤峰學(xué)院、交通技校、平礦一小、平礦二小
項目經(jīng)理：徐洪亮
巡查內(nèi)容：
1、了解客戶滿意度及設(shè)備使用情況，及時解決問題。
2、了解客戶需求并給予相應(yīng)的商務(wù)及技術(shù)支持。
3、了解客戶是否有新項目或相關(guān)采購需求。
巡查情況：
1.赤峰學(xué)校LED屏運行正常，相關(guān)負責(zé)人朱老師對此屏顯示效果非常滿意。朱老師表示,此屏過段時間可能會搬遷至新辦公樓,具體時間未定，到時會與我公司溝通處理。
2、交通技校LED屏運行正常。并咨詢了相關(guān)負責(zé)人新項目進展，回復(fù)正在進行校方評審階段，接下來走財審及采購中心流程。
3、對平礦一小、平礦二小進行了電話巡查，相關(guān)負責(zé)人均表示屏體運行正常，未出現(xiàn)問題。
4、以上幾處的LED屏使用過程中并未遇到操作困難等情況，LED屏顯示效果良好，各單位相關(guān)負責(zé)人均對設(shè)備質(zhì)量、使用效果、安裝及售后服務(wù)給予了肯定和贊賞，對公司給予良好的評價。
巡查結(jié)論：
1、以上項目施工設(shè)計合理，客戶滿意，解決問題及時。
2、產(chǎn)品質(zhì)量可靠，產(chǎn)品使用中無出現(xiàn)質(zhì)量問題。
3、客戶對施工人員及售后服務(wù)給與好評，希望繼續(xù)保持。