本周巡查簡報
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巡查基準日：2020年8月5日???????????
巡查時間：2020年8月5日
巡查人員：張海城，王瓊、馬欣妍?????????
項目性質(zhì)：已完成
巡查地點：赤峰市電視臺、紅山郡社區(qū)、金華社區(qū)???????????????
項目施工人員：?無
巡查內(nèi)容：
1、了解監(jiān)控設備質(zhì)量情況。
2、了解客戶滿意度及設備使用情況，及時解決問題。
3、了解客戶需求并給予相應的商務及技術(shù)支持。
巡查情況：
1、金華社區(qū)主管人員不在，通過電話溝通，防空辦發(fā)的的顯示屏出現(xiàn)小故障，由于不能開機，現(xiàn)場無法判斷，已通知徐洪亮進行售后。
2、赤峰市電視臺防空版配發(fā)的顯示屏一直在使用，無質(zhì)量等問題，客戶很滿意，現(xiàn)場留下售后電話，保持聯(lián)系。
3、紅山郡社區(qū)的顯示屏使用中未出現(xiàn)問題，一切正常，產(chǎn)品質(zhì)量無問題，客戶滿意度高。
巡查結(jié)論：
1、?以上項目施工設計合理，無遺漏。
2、?產(chǎn)品質(zhì)量可靠，客戶都很滿意，產(chǎn)品使用中并無出現(xiàn)質(zhì)量問題。
3、?客戶對售后服務給與好評，并希望有機會再次合作。